Destek
Bize yaz: support@dilkimon.com
Mesajına uygulama sürümünü (Ayarlar → ℹ️ Saat Kulesi Künyesi (Hakkında) → Uygulama Sürümü) ve telefon modelini eklersen sorunu daha hızlı çözeriz.
Mesajına uygulama sürümünü (Ayarlar → ℹ️ Saat Kulesi Künyesi (Hakkında) → Uygulama Sürümü) ve telefon modelini eklersen sorunu daha hızlı çözeriz.
Sık sorulanlar
- İlerlememi yeni telefona nasıl taşırım?
- Eski telefonda Ayarlar → 💾 Arşiv Kasası (Veri ve Yedek) → İlerlemeyi Yedekle ile dosyayı kaydet (Dosyalar, Drive, e-posta…). Yeni telefonda aynı yerden "Yedekten Geri Yükle" ile o dosyayı seç.
- Öğrendiğim dili nasıl değiştiririm?
- Ayarlar → 📘 Öğrenme Dişlileri → Öğrenim Dili. Her dil çiftinin ilerlemesi ayrı saklanır; geri döndüğünde kaldığın yerden devam edersin.
- Sesli okuma çalışmıyor.
- Ayarlar → 🔊 Ses ve Görünüm Kadranı → Ses Testi'ni çalıştır. Telefon ayarlarında metin okuma (TTS) motorunun ve öğrendiğin dilin ses paketinin yüklü olduğunu, medya sesinin açık olduğunu kontrol et. iPhone'da yandaki sessiz düğmesine bak.
- Hatırlatma bildirimi gelmiyor.
- Ayarlar → 🔔 Saat Kulesi Çanları (Bildirim) → Günlük Hatırlatma'dan bir saat seç ve telefonunun bu uygulamaya bildirim izni verdiğini kontrol et. O günün dersini bitirdiysen hatırlatma gelmez.
- Oyunlar neden kilitli görünüyor?
- Oyunlar derste öğrendiğin kelimelerden soru sorar. İlk dersini bitirince oyunlar açılır; bazı oyunlar (Cümle Kur, Tuzak Avı) birkaç ders sonra açılır.
- Görünüm neden gündüz, akşam ve gece değişiyor?
- Uygulama telefonunun saatine göre gündüz, akşam ve gece görünümüne geçer. Hareketli süsleri durdurmak için Ayarlar → 🔊 Ses ve Görünüm Kadranı → Hareketleri Azalt.
- Baştan başlamak istiyorum.
- Ayarlar → 💾 Arşiv Kasası (Veri ve Yedek) → İlerlemeyi Sıfırla. Yanlışlıkla yaptıysan aynı yerden "Önceki Kopyaya Dön" ile geri alabilirsin.
English: Support